מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 25 / 01 / 2026
מהי מדיניות הפרטיות?
ק.מ שירותי דרך וגרירה (להלן: "החברה") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלו, הפועל בכתובת
km-grar.com (להלן: "האתר").
מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר באופן שקוף וברור את האופן שבו המשרד עושה שימוש במידע אישי הנמסר לו על-ידי משתמשי האתר או הנאסף אודותיהם במהלך השימוש באתר.
במדיניות זו, המונח "מידע אישי" משמעו כל מידע שניתן לעשות בו שימוש סביר כדי לזהות אדם, במישרין או בעקיפין, לרבות שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת IP ונתוני שימוש באתר.
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.
דיווח על פגיעה בפרטיותך
אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במהלך השימוש באתר, או בקשר אליו, באפשרותך לפנות למשרד בכל עת באמצעות כתובת הדוא"ל:
mkobi870@gmail.com
המשרד יבחן כל פנייה ויעשה מאמץ סביר להשיבה בהקדם.
מסירת פרטים ומידע אישי למשרד
השימוש באתר אינו כרוך ברישום או במסירת פרטים אישיים, אולם פנייה למשרד באמצעות טפסי יצירת קשר, שליחת הודעות או מסירת פרטים במסגרת בקשה לשירותים משפטיים – עשויה להיות כרוכה במסירת מידע אישי, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה.
השדות שחובה למלא יסומנו במפורש. ללא מסירת הפרטים הנדרשים, ייתכן שלא ניתן יהיה לטפל בפנייתך או לספק לך מענה.
אינך מחויב על-פי חוק למסור את המידע, ומסירתו נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך. עם זאת, מסירת מידע חלקי, שגוי או לא מדויק עלולה לפגוע ביכולת המשרד לספק לך שירותים או ליצור עמך קשר.
בעת מסירת מידע אישי של צד שלישי, אתה מצהיר כי קיבלת את הסכמתו המפורשת למסירת המידע למשרד, בהתאם למדיניות זו.
מידע שנאסף במהלך השימוש באתר
בעת השימוש באתר, המשרד עשוי לאסוף מידע טכני וסטטיסטי, לרבות:
כתובת IP
סוג דפדפן ומערכת הפעלה
סוג מכשיר קצה
עמודים שבהם צפית ומשך השהייה בהם
נתוני ניווט ושימוש באתר
מידע זה נאסף בין היתר באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות, כמפורט להלן.
רשתות חברתיות ושירותי צד ג'
האתר עשוי לכלול קישורים, תוספים או אפשרויות שיתוף לרשתות חברתיות ולשירותים מקוונים של צדדים שלישיים (כגון WhatsApp, Facebook וכדומה).
השימוש בשירותים אלה נעשה על אחריות המשתמש וכפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. מדיניות זו אינה חלה על פעילותם של אתרים או שירותים חיצוניים.
השימוש במידע
המשרד עושה שימוש במידע האישי ובמידע שנאסף במהלך השימוש באתר למטרות הבאות:
מתן מענה לפניות ויצירת קשר עם המשתמש;
בחינת אפשרות למתן שירותים משפטיים;
תפעולו התקין של האתר;
שיפור חוויית המשתמש, תכני האתר והשירותים המוצעים בו;
ניתוח סטטיסטי ואנליטי שאינו מזהה אישית;
משלוח מידע ועדכונים, לרבות מידע שיווקי – בכפוף לדין ולהסכמת המשתמש;
עמידה בדרישות חוק, תקנה או צו של רשות מוסמכת;
אכיפת תנאי השימוש באתר;
כל מטרה אחרת המפורטת במדיניות זו או בתנאי השימוש.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
המשרד לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
לצורך אספקה ותפעול תקין של שירותי האתר והשירותים המשפטיים, לרבות לספקי שירות טכנולוגיים (כגון מערכות CRM, שירותי אחסון, אנליטיקה);
אם הדבר נדרש על-פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
במקרה של מחלוקת, טענה או הליך משפטי;
לצורך מניעת נזק חמור למשרד, למשתמש או לצד שלישי;
במסגרת שינוי מבני, מיזוג או העברת פעילות, ובלבד שהגורם המקבל יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו;
על-פי בקשת המשתמש או בהסכמתו המפורשת.
היכן נשמר המידע?
המידע נשמר במאגרי מידע של המשרד ו/או אצל ספקי שירותים מטעמו. ייתכן שמידע יישמר או יעובד גם בשרתים המצויים מחוץ לגבולות מדינת ישראל.
עצם השימוש באתר והסכמתך למדיניות זו מהווים הסכמה לשמירת המידע והעברתו מחוץ לישראל, בכפוף להוראות הדין.
Cookies
האתר עושה שימוש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף, אבטחתו, ניתוח שימוש ושיפור השירותים.
Cookies הם קבצי טקסט הנשמרים בדפדפן המשתמש. חלקם נמחקים בסיום השימוש וחלקם נשמרים לפרקי זמן שונים.
האתר עשוי לעשות שימוש ב-Cookies של צדדים שלישיים, לרבות Google Analytics ו-Facebook Pixel, לצורכי ניתוח ושיווק. השימוש בעוגיות שאינן חיוניות מותנה בקבלת הסכמת המשתמש באמצעות מנגנון ייעודי לניהול העדפות.
ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מתכונות האתר לא יפעלו כראוי.
אבטחת מידע
המשרד נוקט באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים לשם אבטחת המידע ומניעת גישה בלתי מורשית אליו.
עם זאת, אין וודאות מוחלטת כי מערכות המידע חסינות לחלוטין, והמשרד אינו מתחייב לכך שמידע אישי לא ייחשף או ייגנב. בעצם השימוש באתר אתה מודע ומסכים למגבלות אלו.
זכות לעיין במידע, תיקון ומחיקה
על-פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגרי המידע של המשרד, ולבקש את תיקונו או מחיקתו אם מצא כי הוא שגוי, אינו מעודכן או אינו נחוץ.
פנייה בנושא זה יש לשלוח לכתובת הדוא"ל המפורטת לעיל. מחיקת מידע עשויה למנוע המשך קבלת שירותים, ומידע שהמשרד מחויב לשמר על-פי דין יוסיף להישמר, אך לא ישמש לפניות נוספות.
שינויים במדיניות הפרטיות
המשרד רשאי לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות.
במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה באתר טרם כניסת השינוי לתוקף.
המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
הערה משלימה
מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא חלה באופן זהה על כל המינים.